Formazione (CRP)
Gestire il ripristino in situazioni di caos
Perché seguire questo corso di formazione?
Una crisi non è solo un incidente tecnico: è un evento globale che coinvolge sistemi, aziende e persone.
Il Piano di ripristino in caso di crisi (CRP) mira a strutturare la risposta in tempo reale coordinando le decisioni strategiche, la comunicazione e l’organizzazione del ripristino.
In Arkeion-Formation insegniamo un approccio pratico al CRP, basato sul metodo Ransom-Kick e integrato nell’ecosistema Arkeion Group.
Programma di formazione
La formazione è organizzata in tre fasi:
- Anticipazione: comprensione dei limiti del BCP e del DRP e definizione del ruolo specifico del CRP.
- Organizzazione: strutturazione dell’unità di crisi, assegnazione dei ruoli e preparazione degli scenari di gestione.
- Simulazione: esercitazioni immersive in cui i partecipanti gestiscono un recupero in una situazione stressante.
Durata tipica: due giorni in presenza o quattro mezze giornate a distanza.
Programma
- Introduzione al ruolo del CRP nella catena di resilienza
- Le carenze del BCP/DRP di fronte a crisi complesse
- Istituzione e ruolo dell’unità di crisi
- Definizione dei trigger e dei tempi massimi di commutazione
- Gestione strategica: compromessi e comunicazione interna/esterna
- pratici di gestione delle crisi e feedback
Destinatari
- Dirigenti e comitati di gestione,
- responsabili della continuità e del rischio,
- responsabili aziendali coinvolti nella gestione delle crisi,
- team di comunicazione e risorse umane responsabili del coordinamento.
Contenuti della formazione
- Materiale didattico incentrato sulla gestione umana e organizzativa
- Casi di studio pratici ispirati a cyberattacchi, disastri industriali o crisi sanitarie
- Esercizi di role-playing per mettere i partecipanti in situazioni di gestione
- strutturati per capitalizzare il feedback
Risultati attesi
Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:
- Comprendere la complementarità di BCP/DRP/CRP,
- Organizzare un’unità di crisi efficace,
- Prendere decisioni strategiche in caso di emergenza,
- Strutturare la comunicazione interna ed esterna durante la crisi,
- Capitalizzare il feedback per migliorare i piani esistenti.
Certificazione e strumenti
🎓 A ogni partecipante viene rilasciato un certificato Arkeion-Formation.
🏅 Le organizzazioni possono migliorare il loro sistema complessivo di gestione delle crisi con la certificazione di Arkeion-Certification, che convalida la maturità della loro preparazione organizzativa.
⚙️ L’agente AI Arkeionis può essere utilizzato per documentare le decisioni prese durante la crisi, tracciare le azioni intraprese e generare automaticamente rapporti post-crisi.
👉 Con questa formazione CRP, i vostri manager e i vostri team svilupperanno i riflessi necessari per mantenere il controllo nel caos e trasformare le avversità in una leva per l’anti-fragilità.